SusTIES a mis en place avec plusieurs partenaires des ateliers d’alter-consommation qui contribuent aux objectifs de l’association au niveau de l’offre de la demande et du modèle.

Ces ateliers réunissent plusieurs citoyens-consommateurs, incluant des alter-consommateurs sensibilisés aux questions de soutenabilité et des bêta-testeurs ayant d’autres motivations.

Ils se déroulent en plusieurs étapes :

·       Le lancement : Lors d’un atelier en présentiel ou en ligne, les participants se rencontrent, réalisent un questionnaire permettant de mieux connaître leurs modes de vie, échangent sur leurs pratiques de consommation et découvrent une solution ou des outils d’alter-consommation responsable concrèts (p.ex. des plate-formes des covoiturage domicile-travail, des solutions pour la limitation des emballages alimentaires, des lieux de partage d’objets…)

·       La découverte : Les participants sont invités à utiliser pendant plusieurs semaines la solution de consommation responsable présentée lors du lancement. Différents sous-groupes de participants reçoivent des éléments de sensibilisation et des nudges afin d’observer l’impact de ces éléments sur leur comportement. Pendant cette période, les participants échangent sur leur expérience de consommation de façon anonyme au travers d’un réseau social indépendant. L’échange anonyme permet d’observer de façon fidèle leur comportement (afin d’éviter l’écart entre la déclaration et l’action réelle). L’ensemble de ces échanges anonymes est analysé à l’aide de Gargantext, un outil d’analyse textuelle développé par l’’Institut de Systèmes Complexes Paris Ile de France (ISC-PIF).

·       La restitution : Après la période de découverte, un atelier de restitution permet de rendre compte aux participants du résultats des questionnaires renseignés et des échangés menés pendant la période de découverte. Le dialogue est ouvert par petits groupes entre les participants et il permet d’apporter leur avis pour améliorer la solution ou l’outil découvert. En particulier, l’objectif rechercher est d’identifier les leviers permettant d’améliorer l’adoption de la pratique de consommation responsable découverte.

·       Le suivi : Le groupe de participants est invité à poursuivre de façon naturelle l’utilisation de la solution ou de l’outil découvert. Le groupe de discussion est maintenu ouvert (mais il n’y a plus d’envoi d’éléments de sensibilisation ou de nudgets). Des questionnaires sont envoyés à plusieurs mois d’intervalle. L’objectif est de mesurer la résilience de la pratique d’alter-consommation découverte.